L'agente promette merce che non c'è più
Il listino e la disponibilità che vede l'agente sono aggiornati alla settimana scorsa, e il cliente si arrabbia quando l'ordine arriva incompleto.
Settori · Commercio e distribuzione
Magazzino, listini e rete vendita allineati sullo stesso dato
Listini per cliente, disponibilità reale, picking, resi ed e-commerce: Eureka tiene sincronizzati magazzino e forza vendita senza doppi inserimenti.
- Listini per cliente
- illimitati
- Disponibilità
- in tempo reale
- Ordini da tablet
- anche offline
- Resi
- tracciati
Quello che sentiamo dai magazzinieri
I problemi tipici di chi distribuisce
Cambiano il prodotto e il numero di referenze, ma i punti dolenti sono ricorrenti.
Il picking si fa a memoria
Un operatore esperto sa dove sta tutto, ma se manca lui il tempo di evasione ordini raddoppia e gli errori di spedizione pure.
I resi si perdono tra un'email e un post-it
Il cliente segnala il reso per telefono, il magazzino lo riceve senza documento e l'amministrazione fatica a far quadrare la nota di credito.
L'e-commerce vive scollegato dal gestionale
Gli ordini online vanno reinseriti a mano nel gestionale, con il rischio di vendere articoli già esauriti.
Come lavora Eureka
Un listino per ogni cliente, una sola disponibilità vera
Condizioni commerciali, sconti e listini restano agganciati all'anagrafica cliente e si applicano da soli su ordine e fattura. La giacenza mostrata è quella reale di magazzino, aggiornata a ogni movimento di carico o scarico.
- Listini e scontistiche per cliente, gruppo di clienti o canale di vendita
- Disponibilità impegnata, ordinata e libera sempre visibili in tempo reale
- Riservabilità della merce su ordine cliente per evitare vendite doppie
- Rotazione delle scorte per individuare articoli lenti e articoli da riordinare
- Gestione dei resi con documento dedicato collegato all'ordine originale
- Statistiche di vendita per cliente, agente, zona e articolo
Picking e rete vendita
Dal palmare in corsia al tablet dell'agente
In magazzino, Eureka Picking guida l'operatore da un articolo all'altro con percorsi ottimizzati e conferma via barcode: si carica, si scarica e si prepara la spedizione senza carta. Sulla strada, Order App fa raccogliere ordini agli agenti anche senza connessione, sincronizzando tutto appena tornano in linea.
E-commerce ed EDI
Gli ordini online entrano dritti in gestionale
Che arrivino da un e-commerce, da un portale B2B o da un tracciato EDI di una grande catena, gli ordini diventano ordini cliente Eureka senza reinserimenti manuali, con controllo automatico di prezzi e disponibilità.
Prodotti collegati
I moduli Eureka per il commercio
Domande e risposte
Domande che ci fanno più spesso
Vediamo Eureka sul tuo magazzino
Portiamo un listino e un ordine reale della tua azienda per mostrarti disponibilità, picking e fatturazione collegati in un'unica demo.
Contatti diretti
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Lunedì–venerdì 8:30–12:30 / 14:00–18:00